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Perguntas frequentes
Respostas às perguntas mais comuns sobre esquentadores, caldeiras, termoacumuladores, painéis solares, bombas de calor e o nosso serviço.
Técnicos de serviço agora
Atende uma pessoa. Diga o equipamento, a marca e o que se passa.
Resposta direta
Como peço um técnico de esquentadores ou caldeiras?
Ligue para o 935 338 310, 24 horas por dia. O técnico mais perto é enviado logo após a chamada, ou à hora que marcar.
Perguntas frequentes
Antes de ligar
Trabalham 24 horas?
Sim, todos os dias, incluindo feriados.
Reparam todas as marcas?
Sim. Vulcano, Junkers, Bosch, Roca, Baxi, Ferroli, Vaillant, Ariston, Saunier Duval, Cointra e outras.
Quanto custa?
Ligue para o 935 338 310 e o atendimento explica-lhe as condições.
Passam fatura?
Sim, fatura-recibo com NIF.
O meu esquentador não acende. O que verifico?
As pilhas, se o gás está aberto e se a torneira está toda aberta. Se não resolver, ligue.
A minha caldeira perde pressão. Posso só encher?
Pode repor até 1 a 1,5 bar uma vez. Se voltar a descer, há uma avaria a reparar.
Quanto tempo demora um termo de 100 litros a aquecer?
Cerca de 3 horas e meia com uma resistência de 1500 W.
Fazem ar condicionado, painéis solares e bombas de calor?
Sim, só no concelho de Lisboa.
Cheira a gás. O que faço?
Feche o gás, abra as janelas, não mexa em interruptores, saia de casa e ligue 112.
Precisa de um técnico agora?
Ligue e o técnico mais perto sai para sua casa.
Prefere escrever? Também respondemos por WhatsApp, mas pelo telefone é mais rápido.