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Códigos de erro do esquentador Vulcano, o que querem dizer
O ecrã do seu Vulcano mostra uma letra e um número? Veja o que costuma indicar e se pode resolver em casa ou se precisa de técnico.
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Resposta direta
O que significa o erro EA no esquentador Vulcano?
O código EA indica normalmente que o esquentador não detetou chama: a ignição falhou ou não chegou gás. Confirme se o gás está aberto e, se o modelo tiver pilhas, troque-as. Se o erro voltar, o elétrodo, o sensor de chama ou a válvula de gás precisam de técnico.
Os códigos variam conforme o modelo. Anote sempre o código e diga-o ao telefone, para o técnico levar a peça certa.
Tabela
Códigos mais comuns
| Código | O que costuma indicar | Pode fazer em casa |
|---|---|---|
EA | Não deteta chama: falha na ignição ou falta de gás | Confirmar o gás e trocar as pilhas, se tiver |
E9 | Sobreaquecimento: o limitador de temperatura disparou | Desligar, esperar e voltar a ligar; se repetir, ligar ao técnico |
A7 | Sonda de temperatura com defeito | Nada: precisa de técnico |
C1 / C4 | Problema na exaustão de fumos ou no ventilador (ventilados) | Não usar; ligar ao técnico |
Os códigos podem variar de modelo para modelo. Consulte o manual do seu esquentador.
Como funciona
Da chamada ao equipamento a funcionar
Liga para o 935 338 310
Diz a morada, o equipamento e o que se passa.
Sai o técnico mais perto
Enviado logo após a chamada, ou à hora que marcar.
Diagnóstico no local
O técnico explica a avaria e o que é preciso fazer antes de começar.
Reparação e fatura
Reparado no local quando há peça. Fatura-recibo com NIF.
Guias e serviços
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Perguntas frequentes
Antes de ligar
Posso fazer reset ao esquentador Vulcano?
Pode desligar e voltar a ligar uma vez. Se o código voltar, não insista: chame o técnico.
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