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Códigos de erro da caldeira, o que fazer quando bloqueia
A caldeira parou e mostra uma letra e um número? Cada marca usa códigos diferentes, mas os tipos de erro repetem-se. Veja os mais comuns.
Técnicos de serviço agora
Atende uma pessoa. Diga o equipamento, a marca e o que se passa.
Resposta direta
O que fazer quando a caldeira dá erro?
Anote o código, confirme a pressão (1 a 1,5 bar) e se o gás está aberto. Pode carregar uma vez no botão de rearme (reset). Se o erro voltar, não insista: ligue ao técnico e diga-lhe o código e a marca.
Os erros mais comuns são falta de chama (ignição), pressão baixa, sobreaquecimento, problema na exaustão de fumos e avaria de sonda.
Tipos de erro
Erros mais comuns em todas as marcas
| Tipo de erro | O que costuma indicar | Pode fazer em casa |
|---|---|---|
| Falta de chama / ignição | Gás fechado, elétrodo sujo ou válvula de gás | Confirmar o gás; um rearme |
| Pressão baixa | Menos de 1 bar no circuito | Repor a pressão com a caldeira fria |
| Sobreaquecimento | Água não circula: bomba, ar ou válvulas fechadas | Abrir as válvulas dos radiadores; ligar ao técnico |
| Exaustão de fumos | Ventilador, pressóstato ou conduta | Não usar; ligar ao técnico |
| Sonda | Sensor de temperatura avariado | Nada: precisa de técnico |
Os códigos exatos variam de marca para marca. Consulte o manual do seu modelo.
Como funciona
Da chamada ao equipamento a funcionar
Liga para o 935 338 310
Diz a morada, o equipamento e o que se passa.
Sai o técnico mais perto
Enviado logo após a chamada, ou à hora que marcar.
Diagnóstico no local
O técnico explica a avaria e o que é preciso fazer antes de começar.
Reparação e fatura
Reparado no local quando há peça. Fatura-recibo com NIF.
Perguntas frequentes
Antes de ligar
Posso fazer reset à caldeira várias vezes?
Não. Se o erro voltar depois de um rearme, a causa continua lá.
Precisa de um técnico agora?
Ligue e o técnico mais perto sai para sua casa.
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